Amennyiben a webáruházban megrendelt termék nem nyerte el a tetszésedet, nem volt jó a méret, semmi gond! Az áru megérkezése után 30 napon belül kicseréljük, levásárolhatod vagy visszafizetjük a vételárat.
Ha szeretnél a csere vagy pénz visszafizetési joggal élni, a teendőid a következőek:
Csere esetén:
- Ha méret cseréről van szó, nem szükséges az eredeti számlát visszajuttatni a számunkra. Elég egy pár szavas levél, mely tartalmazza, hogy mekkora méretre van szükséged és milyen címre küldhetjük az árut.
- Címünkre (1184 Budapest, Üllői út 339-343.) kell visszaküldeni a cserélni kívánt terméket. Ezt megteheted postai úton, de személyesen is beadhatod hozzánk.
- Csere esetén a felmerülő szállítási költségek a vásárlót terhelik.
- Fontos, hogy a terméket eredeti, sértetlen állapotban küld vissza. Használt, összekoszolódott terméket nem áll módunkban cserélni.
- A beérkezett áru ellenőrzése után (amennyiben az sértetlen állapotban érkezett vissza) a csereterméket postafordultával eljuttatjuk a részedre. Amennyiben a kért áru nincs raktáron, úgy értesítünk a várható beérkezésről.
- A visszapostázás költsége ez esetben téged terhel.
- Szitázott, hímzett, vagy egyéb más módon egyedivé tett termékek visszaküldésére nincs lehetőség!
Pénz visszafizetés esetén:
- Ha szeretnéd a pénz visszafizetést igénybe venni mindenképpen szükséges a termékkel együtt az eredeti számlát is visszajuttatni a számunkra. egy pár szavas levéllel együtt, mely tartalmazza a cégnevet (ha van), címet és a számlaszámot, amire az áru vételárát visszautalhatjuk.
- Címünkre (1184 Budapest, Üllői út 339-343.) kell visszaküldeni a terméket. Ezt megteheted postai úton, de személyesen is beadhatod hozzánk.
- Az elállási jog gyakorlásával kapcsolatosan felmerülő szállítási költségek téged terhelnek.
- Fontos, hogy a terméket eredeti, sértetlen állapotban küld vissza. Használt, összekoszolódott terméket nem áll módunkban visszatéríteni.
- A beérkezett áru ellenőrzése után (amennyiben az sértetlen állapotban érkezett vissza) 3-5 munkanapon belül a pénzt átutalással eljuttatjuk a számodra.
- Szitázott, hímzett, vagy egyéb más módon egyedivé tett termékek visszaküldésére nincs lehetőség!
